RJN, Jakarta – Dunia akan memasuki era baru yaitu “New Normal”, sebuah kondisi dimana aktifitas sehari-hari masyarakat akan dapat berjalan normal tetapi dengan tetap menerapkan beberapa protokol baru yang mengutamakan kesehatan dan kebersihan bersama akibat dampak dari covid-19. Semua sektor industri akan menerapkan beberapa protokol baru yang akan diatur oleh pemerintah, termasuk sektor pariwisata.
Sektor pariwisata sebagai sektor yang paling terdampak karena corona pun juga telah bersiap untuk mengikuti mengurangi kontak fisik tersebut. Mengingat sector pariwisata juga sangat penting untuk menumbuhkan Kembali aktifitas hiburan, liburan sosial bagi masyarakat karena sudah berbulan bulan harus berdiam diri di rumah masing-masing, juga menumbuhkan kembali roda ekonomi setiap kalangan masyarakat.
Pada era “new normal” ini, ada beberapa kebiasaan yang tak bisa dilakukan lagi oleh manusia, terutama kebiasaan kontak fisik. Untuk itu Waringin Hospitality Hotel Group juga telah membuat beberapa aturan mengenai hal ini, yang juga telah sesuai dari anjuran WHO.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Pertama, pihak hotel akan melakukan pengecekan suhu setiap tamu dan karyawan yang akan masuk ke hotel, menyediakan hand sanitizer di setiap sudut area hotel, dan menyediakan masker untuk para tamu hotel.
Kedua, beberapa titik yang paling sering disentuh di hotel seperti kartu kunci kamar, pintu, tombol lift, dan sebagainya akan menjadi fokus perhatian bagi petugas kebersihan. Kami akan mengevaluasi kembali panduan untuk petugas kebersihan. Evaluasi difokuskan terutama pada area-area atau titik yang paling sering disentuh oleh manusia, baik petugas maupun tamu.
Ketiga, semua area di dalam hotel milik Waringin Hospitality Hotel Group akan menerapkan social distancing atau jarak sosial untuk para tamu. Kami akan menyediakan penanda atau informasi tentang hal tersebut di beberapa sudut area hotel, terutama di dalam lift hotel. Kami juga akan melakukan komunikasi yang jelas, konsisten, dan terus dilakukan kepada para pelanggan tentang adanya peraturan atau protokol kesehatan dan kebersihan yang baru. Hal tersebut dapat dilakukan baik secara digital maupun penanda fisik di hotel.
Keempat, secara regular akan melakukan pelatihan kepada staf terkait dalam pengendalian infeksi seperti jarak sosial dan langkah-langkah kebersihan yang haris ditingkatkan. Hal tersebut termasuk dengan rajin mencuci tangan dan penggunaan masker serta sarung tangan, dalam setiap aktifitasnya.
Kelima, meminimalisir dan menganjurkan setiap transaksi pembayaran tanpa menggunakan kontak fisik. Kami akan menyiapkan integrasi teknologi untuk mengaktifkan pembayaran otomatis yang bisa dilakukan melalui sistem online / digital.
Keenam, restaurant, ruang rapat, dan aktifitas social akan dibuka kembali dengan mengutamakan protokol kesehatan dan kebersihan yang ketat dan tetap memastikan jarak sosial, melakukan semprotan disinfektan secara berkala, dan menjaga keamanan makanan dan minuman.
“Kami sangat mengerti akan kondisi baru yang akan kita hadapi kedepannya. Kami juga akan mengikuti standart WFO dan pemerintah dalam protocol tentang New Normal yang akan dijalankan terutama di sector perhotelan nantinya. Semoga kita bisa cepat dapat bekerja dan beraktifitas kembali lagi, setelah harus melakukan isolasi mandiri di rumah berbulan bulan lamanya”, ujar Metty Yan Harahap selaku Corp DOM Waringin Hospitality Hotel Group.
Untuk informasi lebih lanjut dan promo menarik lainnya silahkan mengunjungi situs website kami di www.luminorhotel.com dan www.hotel88.co.id.
(rls/rjn)
