Otomotif– Menyambut musim mudik Lebaran 2026, XPENG Indonesia menghadirkan program layanan purna jual khusus bagi para pengguna kendaraan listriknya.
Program ini digelar oleh Erajaya Active Lifestyle sebagai pemegang merek XPENG di Indonesia untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal sebelum digunakan dalam perjalanan jarak jauh saat mudik Lebaran.
CEO Erajaya Active Lifestyle Djohan Sutanto mengatakan layanan siaga Lebaran tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan dukungan purna jual kepada pengguna XPENG di Indonesia.
“Layanan siaga Lebaran ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memastikan pengguna XPENG tetap mendapatkan dukungan purna jual yang andal, khususnya selama periode mudik,” ujar Djohan dalam keterangan resmi, Kamis (5/3/2026).
Pemeriksaan Kendaraan Gratis
Melalui program ini, XPENG Indonesia menyediakan pemeriksaan kendaraan pra-mudik secara gratis bagi para pengguna. Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan kendaraan dalam kondisi prima sebelum menempuh perjalanan jauh.
Beberapa komponen kendaraan yang diperiksa meliputi kesehatan baterai, sistem dan port pengisian daya, sistem pengereman, kondisi ban, suspensi, sistem kelistrikan, hingga pembaruan perangkat lunak kendaraan.
Selain itu, pemeriksaan juga mencakup sistem pendingin udara, keamanan tegangan tinggi, filter kabin, serta kondisi wiper.
Layanan Tambahan Selama Libur Lebaran
XPENG Indonesia juga menyediakan sejumlah layanan tambahan selama periode Lebaran untuk mendukung mobilitas pengguna.
Layanan tersebut antara lain pengisian daya AC gratis hingga satu jam atau maksimal 17 kWh, prioritas layanan bagi pengguna yang melakukan perjalanan luar kota, serta diagnostic scan gratis apabila indikator atau lampu peringatan kendaraan menyala.
Seluruh layanan tersebut tersedia di XPENG Service & Experience Center Pondok Indah, Jakarta.
Selama periode libur Lebaran, layanan purna jual tetap beroperasi guna memastikan pengguna mendapatkan dukungan teknis saat dibutuhkan. (*)
