Jakarta – PT Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT) angkat bicara terkait beredarnya informasi di media sosial mengenai sejumlah kendaraan yang terlihat melakukan putar balik di Gerbang Tol (GT) Cibubur pada Sabtu (5/7) sore.
Pihak JMT memastikan bahwa informasi yang menyebutkan adanya gangguan atau sistem eror di GT Cibubur tidak benar.
Senior Manager Representative Office 1 JMT, Alvin A. Singarimbun, menegaskan bahwa operasional dan sistem transaksi di GT Cibubur berjalan normal tanpa kendala teknis.
“Beberapa pengemudi melakukan putar balik saat akan bertransaksi di GT Cibubur untuk menghindari kepadatan di jalan arteri Cibubur. Mereka memilih keluar melalui gerbang tol berikutnya,” jelas Alvin.
Ia menambahkan bahwa dari hasil pemantauan di lapangan, kondisi lalu lintas di sekitar GT Cibubur terpantau aman dan lancar, serta tidak terdapat antrean kendaraan yang mengganggu operasional gerbang tol.
Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan terbaik, Jasa Marga terus menjaga kelancaran operasional di seluruh gerbang tol yang dikelolanya. Pengguna jalan juga diimbau untuk memastikan kecukupan saldo uang elektronik, mematuhi rambu lalu lintas, dan mengikuti arahan petugas di lapangan.
Untuk mendapatkan informasi lalu lintas terkini di ruas tol Jasa Marga Group, masyarakat dapat mengakses kanal resmi melalui call center 14080 (24 jam), situs web www.jasamarga.com, akun media sosial @official.jmmetropolitan, serta aplikasi Travoy. (*)
