“Saya juga bangga dengan Tim RSUD Cabangbungin yang semangat, kreatif dan inovatif dalam melayani masyarakat serta semua unsur terkait lainnya yang terlibat dalam pelaksanaannya. Terbukti dalam waktu singkat kenaikan kunjungan meningkat dan kepuasan pasien juga meningkat,” tambahnya.
Dalam menjaga kualitas pelayanan yang prima, pihaknya terus berupaya mengoptimalkan inovasi-inovasi yang ada, serta menggencarkan sosialisasi kepada masyarakat agar dalam jangka panjang kualitas pelayanan RSUD dapat terus meningkat serta dapat menjadi rumah sakit harapan masyarakat berstandar nasional.
“Pertama, melakukan survey kepada masyarakat serta mengundang dan berdialog dengan para tokoh untuk mengetahui langsung harapan masyarakat dan apa saja yang perlu diperbaiki, kedua, memetakan strength, weakness, opportunity dan threath (SWOT) untuk menentukan strategi ke depan, dan yang terakhir menyusun inovasi-inovasi yg dapat meningkatkan pelayanan salah satunya dengan mengusung Inovasi Rusa Berlian,” ungkapnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dia berharap, Rumah Sakit dengan tipe D tersebut dapat naik tipe ke depannya serta dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik terhadap masyarakat.
“Dalam masa kurang lebih 100 hari kerja saya, semoga ini dapat terus meningkat tren nya, semoga Allah SWT selalu memberi perlindungan kepada kami semua dalam menjalankan tugas-tugas untuk melayani masyarakat dan saya berharap RSUD Cabangbungin ini dapat segera naik kelas menjadi Kelas C,” tandasnya.
Ia berpesan dan berterima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan kepercayaan terhadap RSUD Cabangbungin, dalam mengedepankan orientasi pelayanan publik yang sesuai harapan masyarakat.
“Mohon maaf bila dalam proses ini masih ada kekurangan. Insya Allah kami akan terus berupaya memperbaiki pelayanan. Bila ada yg ingin disampaikan bisa hubungi kami di nomor 085710031511,” tutupnya. red
Halaman : 1 2
