NASIONAL – Kabar pemulihan datang dari wilayah terdampak bencana di Nusa Tenggara Timur (NTT). Seluruh base transceiver station (BTS) XLSMART yang sebelumnya terdampak kini telah kembali beroperasi.
Pulihnya jaringan telekomunikasi tersebut menjadi langkah penting bagi masyarakat untuk kembali terhubung, sekaligus membantu koordinasi pemerintah, relawan, dan berbagai pihak dalam proses penanganan serta pemulihan pascabencana.
Tak hanya memulihkan jaringan, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) juga melanjutkan dukungan langsung kepada masyarakat melalui program XLSMART Peduli Bencana.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sejak 21 Agustus 2026, bantuan logistik dan dukungan komunikasi disalurkan ke sejumlah wilayah terdampak, yakni Kabupaten Nagekeo, Manggarai, Manggarai Timur, Ende, dan Sikka.
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART, Reza Z. Mirza, mengatakan pemulihan jaringan menjadi salah satu prioritas perusahaan sejak awal bencana.
“Pemulihan jaringan menjadi salah satu prioritas kami sejak awal agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang sangat dibutuhkan dalam kondisi bencana. Saat ini seluruh BTS XLSMART yang terdampak telah kembali beroperasi,” kata Reza.
Menurut dia, dukungan perusahaan tidak berhenti setelah jaringan kembali normal. XLSMART juga berupaya memberikan manfaat langsung bagi masyarakat yang masih menjalani proses pemulihan.
“Bagi kami, dukungan kepada masyarakat tidak berhenti ketika jaringan kembali pulih. Kami ingin memastikan kehadiran XLSMART juga dapat memberikan manfaat langsung bagi warga dalam menjalani proses pemulihan,” ujarnya.
Bantuan Logistik hingga Paket Komunikasi
Melalui XLSMART Peduli Bencana, masyarakat terdampak mendapatkan bantuan berupa kebutuhan pokok serta fasilitas komunikasi.
Dukungan komunikasi yang diberikan berupa kartu SIM dengan paket data 6 GB, gratis telepon 10 menit dan 10 SMS ke seluruh operator, serta akses komunikasi sepuasnya ke sesama XL dan AXIS.
Fasilitas tersebut diharapkan dapat membantu warga tetap berkomunikasi dengan keluarga, mendapatkan informasi penting, hingga memenuhi kebutuhan komunikasi selama masa pemulihan.
Kembalinya jaringan juga diharapkan memperkuat koordinasi antara masyarakat, pemerintah, relawan, dan berbagai pihak yang terlibat dalam penanganan pascabencana.
Untuk memastikan bantuan tepat sasaran, XLSMART menggandeng sejumlah mitra, di antaranya Daarut Tauhid Peduli, Wahana Visi Indonesia, aparat pemerintah setempat, serta komunitas lokal.
Pemantauan Jaringan Dilakukan 24 Jam
Sebelumnya, tim teknis XLSMART melakukan pemantauan jaringan selama 24 jam dan mengerahkan berbagai sumber daya untuk mempercepat pemulihan infrastruktur yang terdampak.
Proses pemulihan dilakukan dengan mempertimbangkan kondisi akses menuju lokasi, ketersediaan pasokan listrik, serta situasi di masing-masing wilayah.
Meski seluruh BTS terdampak telah kembali beroperasi, XLSMART masih melakukan pemantauan performa jaringan untuk menjaga kualitas layanan dan memastikan konektivitas tetap mendukung kebutuhan masyarakat.
Melalui program XLSMART Peduli Bencana, perusahaan menjalankan dukungan dalam dua tahap, yakni memulihkan konektivitas saat tanggap darurat sekaligus membantu masyarakat memenuhi kebutuhan dasar dan komunikasi selama proses pemulihan.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen XLSMART untuk tetap hadir di tengah masyarakat, khususnya ketika warga menghadapi kondisi bencana dan membutuhkan akses komunikasi yang andal.
(*)
