Adira Finance Satukan Operasional Mandala, Perluas Layanan Pembiayaan

MAKASSAR – Adira Finance menyatukan operasional Mandala Finance untuk memperkuat jaringan layanan dan memperluas akses pembiayaan bagi masyarakat, khususnya di Indonesia Timur dan kota-kota kecil.

Penyatuan tersebut ditandai melalui Operational Day 1 (OD1) pada 15 Oktober 2026 yang digelar serentak di Makassar, Gorontalo, dan Banda Aceh.

Penggabungan PT Mandala Multifinance Tbk ke dalam PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) telah efektif secara hukum sejak 1 Oktober 2025. Sejak itu, perusahaan menyelaraskan sistem teknologi informasi, proses bisnis, organisasi, jaringan, dan layanan pelanggan secara bertahap.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Direktur Utama Adira Finance, Dewa Made Susila, mengatakan integrasi dilakukan untuk memperkuat layanan sekaligus mempermudah masyarakat mengakses pembiayaan.

“Dengan jaringan dan pengalaman yang saling melengkapi, kami ingin menghadirkan solusi pembiayaan yang lebih mudah dijangkau dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan,” kata Dewa.

Perkuat Jaringan dan Layanan

Per September 2026, Adira Finance memiliki 847 jaringan usaha berupa kantor cabang dan kantor satelit. Perusahaan melayani sekitar 2,6 juta konsumen dengan piutang pembiayaan yang dikelola mencapai Rp64,9 triliun.

Integrasi Mandala Finance diharapkan memperkuat jangkauan layanan, terutama di wilayah Indonesia Timur dan kota-kota kecil. Perusahaan juga berpeluang mengembangkan pembiayaan otomotif, multiguna, syariah, serta layanan digital.

Sebagai anak perusahaan PT Bank Danamon Indonesia Tbk dan bagian dari Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), Adira Finance juga akan memperkuat kolaborasi dengan sektor perbankan.

Senior Managing Corporate Executive MUFG, Masatoshi Komoriya, menyatakan integrasi tersebut membuka peluang pengembangan bisnis dan perluasan akses pembiayaan. Namun, pertumbuhan perusahaan tetap harus memperhatikan kualitas layanan dan pengelolaan risiko.

Direktur Utama Bank Danamon, Nobuya Kawasaki, menambahkan penguatan jaringan dan kapabilitas Adira Finance diharapkan dapat membantu perusahaan menjangkau lebih banyak masyarakat dengan kebutuhan pembiayaan yang beragam.

Angsuran Pelanggan Tetap Berjalan

Adira Finance memastikan layanan bagi pelanggan eks Mandala Finance tetap berjalan selama proses integrasi. Hak dan kewajiban pelanggan tetap mengikuti perjanjian pembiayaan serta ketentuan yang berlaku.

Pembayaran angsuran dilanjutkan sesuai informasi resmi yang telah disampaikan kepada masing-masing pelanggan.

Untuk informasi mengenai pembayaran dan layanan, pelanggan dapat menghubungi Dering Adira di nomor 1500-511 atau melalui email customercare@adira.co.id.

Selain menyatukan sistem dan jaringan, perusahaan juga memperkuat kerja sama dengan dealer dan mitra usaha serta mendorong pertukaran pengetahuan antarkaryawan.

Adira Finance turut menggelar Festival Pasar Rakyat (FPR) 2026 di Gorontalo, Makassar, dan Palu. Program ini mencakup edukasi keuangan syariah, sertifikasi halal, serta kegiatan sosial dan lingkungan untuk mendukung pedagang pasar rakyat.

Perusahaan juga akan menggelar Adira Festival pada 14–15 November 2026 di area parkir Phinisi Point Mall, Makassar, untuk merayakan 36 tahun perjalanan perusahaan.

Setelah integrasi operasional, Adira Finance akan berfokus pada peningkatan kualitas layanan, optimalisasi jaringan, pengembangan layanan digital, dan penguatan sinergi dengan MUFG serta Danamon.

(*)