Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memperkuat kesiapan jaringan 4G dan 5G guna mengantisipasi lonjakan trafik selama Ramadan dan Lebaran 2026. Perusahaan menyiapkan jaringan 5G di 33 kota/kabupaten serta mengoperasikan lebih dari 100 Mobile Base Transceiver Station (MBTS) untuk memastikan kenyamanan pelanggan tetap terjaga di momen puncak komunikasi nasional.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, mengatakan Ramadan dan Lebaran merupakan periode paling menantang bagi industri telekomunikasi karena lonjakan penggunaan layanan yang sangat signifikan.
“XLSMART berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di setiap momen, termasuk Ramadan dan Lebaran. Kami sangat serius memperkuat kesiapan jaringan agar layanan tetap optimal tanpa gangguan, bahkan saat trafik melonjak tinggi,” ujar Shurish.
XLSMART memprediksi trafik layanan akan meningkat sekitar 20–30 persen selama Ramadan hingga libur panjang Lebaran. Kenaikan ini didorong oleh tingginya aktivitas digital masyarakat, mulai dari komunikasi keluarga, media sosial, hingga layanan video streaming.
Fokus Jalur Mudik dan Area Wisata
Sebagai langkah antisipasi, XLSMART melakukan penambahan kapasitas jaringan di sepanjang jalur mudik, kawasan wisata, pusat transportasi, hingga wilayah pemukiman padat. Lebih dari 100 MBTS disebar di berbagai region, termasuk sekitar 60 MBTS berbasis 5G dengan fokus utama di Pulau Jawa.
Selama periode ini, pelanggan juga dapat menikmati layanan 5G XLSMART di 33 kota/kabupaten, yang menawarkan kecepatan lebih tinggi dan koneksi lebih stabil, terutama untuk kebutuhan video streaming, gaming, dan aplikasi digital.
XLSMART memperkirakan utilisasi jaringan di daerah tujuan mudik mencapai 60–70 persen, dengan lonjakan tertinggi terjadi di kota-kota utama Jawa Tengah dan Jawa Timur.
Jaringan AI-Ready
Untuk menjaga kualitas layanan, XLSMART mengandalkan teknologi AI-Ready Network yang mampu melakukan pemantauan trafik secara real-time.
Sistem ini secara otomatis melakukan re-balancing kapasitas jaringan saat terjadi lonjakan trafik, sehingga pengalaman pelanggan tetap terjaga meski terjadi peningkatan beban jaringan.Layanan yang diperkirakan mengalami lonjakan tertinggi antara lain TikTok, YouTube, dan media sosial, seiring meningkatnya aktivitas masyarakat selama Ramadan dan Lebaran.
Tim Siaga 24 Jam
XLSMART juga menyiagakan tim teknis dan operasional selama periode mudik. Network Operations Center (NOC) beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, didukung tim lapangan yang siap bergerak cepat menangani gangguan.
Pemantauan kualitas layanan dilakukan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) untuk memastikan kondisi jaringan di seluruh wilayah tetap stabil.
Selain itu, XLSMART terus berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI) guna menjaga kelancaran jaringan nasional selama Ramadan dan Lebaran. (*)
