Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terus berinovasi untuk memanjakan pelanggan. Kali ini, XLSMART memperkenalkan kembali fitur “Lihat Paket Saya” atau My Package di aplikasi myXL, yang membantu pengguna lebih mudah mengelola kuota internet agar tidak terbuang percuma.
Lewat fitur ini, pelanggan bisa memantau sisa kuota, masa aktif paket, hingga jadwal reset kuota hanya dengan sekali klik. Fitur ini berlaku untuk berbagai paket populer, termasuk Xtra Combo Plus dan Xtra Combo Flex.
Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, Mohamed Moharram, mengatakan fitur ini menjadi bentuk nyata transparansi layanan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami ingin pelanggan punya kontrol penuh atas penggunaan internet mereka. Lihat Paket Saya bukan sekadar alat cek kuota, tapi juga solusi agar kuota tidak hangus sia-sia,” ujarnya.
Informasi yang Bisa Dilihat di Fitur “Lihat Paket Saya”:
Detail penggunaan kuota: rincian sisa kuota dari paket yang aktif.
Waktu reset kuota: jadwal kapan kuota otomatis diperbarui.
Masa aktif paket: informasi kapan paket internet berakhir.
Fitur ini dapat diakses langsung dari halaman utama aplikasi myXL. Aplikasi tersebut bisa diunduh gratis di Google Play Store maupun Apple App Store.
XLSMART sendiri kini telah melayani lebih dari 82,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia, dengan dukungan lebih dari 209.000 BTS, mayoritas BTS 4G yang menjangkau hingga pelosok. Hingga saat ini, lebih dari 41,4 juta pelanggan aktif memanfaatkan aplikasi layanan digital XLSMART, termasuk myXL. (*)
