Jakarta – Registrasi kartu SIM tak lagi perlu waktu lama. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) resmi mempercepat digitalisasi layanan melalui sistem registrasi berbasis biometrik wajah (face recognition) dan integrasi eSIM.
Lewat teknologi kecerdasan buatan (AI) dengan fitur liveness detection, pelanggan cukup melakukan swafoto untuk memverifikasi identitas. Sistem akan langsung mencocokkan data dengan database Dukcapil secara otomatis.
Direktur & Chief Regulatory XLSMART, Merza Fachys, mengatakan langkah ini menjadi standar baru dalam perlindungan data pelanggan.
“Validasi terhubung langsung ke database Dukcapil untuk memastikan identitas pelanggan sah dan mencegah penyalahgunaan,” ujarnya, Rabu (4/3/2026).
Apa Bedanya dengan Registrasi Lama?
Sebelumnya, proses registrasi bisa memakan waktu 5–7 menit dengan verifikasi manual. Kini, proses dapat selesai dalam kurang dari 1 menit melalui sistem otomatis.
Beberapa keunggulan yang diklaim XLSMART:
- 🔒 Menekan potensi identitas ganda lebih dari 80% (studi GSMA)
- 📉 Efisiensi pengelolaan fraud meningkat 20–30%
- 🎯 Akurasi pengenalan wajah mencapai 95–99% (standar NIST)
- 🛡 Data biometrik tidak disimpan, langsung divalidasi ke Dukcapil
XLSMART juga menyatakan sistemnya telah memenuhi standar keamanan internasional ISO 27001 dan ISO 27701.
Bisa Daftar di Mana Saja?
Registrasi biometrik tersedia di:
- 94 XL Center
- 51 Galeri Smartfren
- Website resmi XL, AXIS, dan Smartfren
- Aplikasi myXL, AXISNET, dan mySF
Wilayah prioritas meliputi Jabodetabek, Jawa Timur, dan Sumatera.
Bagi pelanggan eSIM, integrasi biometrik ini juga mempermudah aktivasi tanpa perlu kartu fisik. Saat ini, jumlah pengguna eSIM XLSMART telah mencapai lebih dari 1,6 juta pelanggan dan terus bertambah.
Cara Registrasi SIM dengan Biometrik Wajah
Melalui Website (XL & AXIS)
- Buka laman registrasi resmi.
- Masukkan nomor kartu dan NIK.
- Lakukan selfie sesuai panduan (tanpa masker/kacamata).
- Sistem otomatis validasi ke Dukcapil.
Melalui Aplikasi (myXL & AXISNET)
- Login dan pilih “Registrasi dengan Biometrik”.
- Masukkan NIK.
- Ambil selfie sesuai instruksi.
- Aktivasi selesai jika data valid.
Melalui Website & Aplikasi Smartfren
- Masukkan nomor kartu dan OTP.
- Input NIK dan lakukan video check.
- Sistem validasi otomatis.
- Notifikasi “Aktivasi Berhasil” muncul jika lolos verifikasi.
Menuju Ekosistem Digital yang Lebih Aman
Perusahaan yang terbentuk dari penggabungan PT XL Axiata Tbk dan PT Smartfren Telecom Tbk ini kini melayani lebih dari 73 juta pelanggan di Indonesia.
Dengan tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART menargetkan ekosistem telekomunikasi yang lebih aman, inklusif, dan siap mendukung transformasi digital nasional.
Bagi pelanggan, pertanyaannya sederhana: kalau bisa daftar SIM lebih cepat dan aman hanya dengan selfie, kenapa harus cara lama? (*)
